Nous recrutons pour notre concession d’Aubière un Chargé d’accueil (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable du site, vous êtes en charge de :
- Accueil personnalisé et orientation des clients vers les différents services de la concession
- Accueil téléphonique de la concession
- Gestion des dossiers atelier dans leur ensemble (ouverture des ordres de réparations, facturation des prestations mécaniques, contrôle des dossiers après travaux…)
- Relances client
- Encaissements des clients après-vente et magasin
- Comptabilité courante (caisses et impayés)
- Suivi de la satisfaction des clients
Une expérience dans un atelier de réparation automobile serait appréciée et/ou une expérience en tant que secrétaire comptable.
Vous aimez le contact client et avez le sens de l’organisation. Vous êtes rigoureux(se), dynamique, autonome et polyvalent(e).
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Pour postuler : CV et lettre de motivation à catherine.vial@ravon.fr