13/10 2020

OFFRE D’EMPLOI – MERCEDES SAINT-ETIENNE

Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Service H/F en CDI pour notre concession Mercedes-Benz à Saint-Etienne
Quelles seront vos missions ?
-Assurer l’accueil -téléphonique et physique- de la clientèle des ateliers
-Réceptionner les véhicules ateliers
-Analyser le véhicule en rendez-vous à l’atelier
-Analyser les besoins et assurer les prises de rendez-vous en atelier
-Savoir conseiller les clients sur l’entretien en cours ou pour le prochain entretien
-Ouvrir les ordres de réparation en suivant le mode opératoire
-Saisir, éditer, expliquer les factures et procéder aux encaissements
Le (la) Conseiller(e) Service doit assurer une prise en charge irréprochable de chaque client.
Informations complémentaires :
39h, CDI
Votre Profil :
Vous avez un sens du commerce et le goût du service client.
De nature dynamique, organisé(e) et souriant(e) vous savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe.
Permis B indispensable.
CV + lettre de motivation : claudia.bastie@ravon.fr